เงื่อนไขการอบรมรอบปกติ
1. ทุกหลักสูตรเริ่มอบรมเวลา 9.30-16.00 น.
2. ยกเว้นหากคอร์สอบรมนั้นๆ มีจำนวนผู้เข้าอบรมต่ำกว่าเกณฑ์ เพราะมีลูกค้าท่านอื่นเลื่อนการอบรมออกไป ทางบริษัทจะเริ่มอบรม 9.30-15.00 น.
3. ลูกค้าต้องชำระเงินค่าบริการอบรมก่อนวันอบรมไม่น้อยกว่า 7 วันทำการ แต่ทั้งนี้ บริษัทจะให้สิทธิ์กับลูกค้าที่ชำระเงินจองที่นั่งก่อนเท่านั้น
4. การใช้บริการอบรมนอกสถานที่ ลูกค้าต้องชำระเงินจองวันเวลาอบรมล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 20 วันทำการ และมีการนัดวันเวลากันก่อนชำระเงิน
5. หากมีการเปลี่ยนแปลงทั้งฝั่งบริษัท หรือลูกค้า ทั้งสองฝ่ายต้องมีการแจ้งให้ทราบผ่านทางอีเมล This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. ด้วยทุกครั้ง
เงื่อนไขการอบรมซ้ำ
ลูกค้าที่ต้องการใช้สิทธิ์อบรมซ้ำหลักสูตรทางด้านการจัดการระบบเครือข่าย Network บริษัทมีเงื่อนไขแจ้งให้ทราบ ดังนี้
- ในวันจองที่นั่งอบรมล่วงหน้าทางอีเมลให้แนบไฟล์สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนพร้อมสำเนาใบรับรองการอบรมที่ได้รับจากทางบริษัท (ต้องครบทั้ง 2 อย่าง) มาให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องเบื้องต้น
- จากนั้นในวันที่เข้ารับการอบรมจริงให้ยื่นบัตรประชาชนตัวจริงยืนยันตัวตนต่อเจ้าหน้าที่อีกครั้ง
6. ลูกค้าต้องนำคู่มือการอบรมที่เคยได้รับไปแล้วในรอบการอบรมปกติมาใช้ในการอบรมซ้ำทุกครั้ง (กรณีมีการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของหลักสูตรใหม่ ทางบริษัทจะแจกคู่มือดังกล่าวให้กับลูกค้าโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ) กรณีลูกค้าไม่ได้นำคู่มือดังกล่าวมาใช้งานในวันที่อบรมซ้ำ และประสงค์จะขอคู่มือดังกล่าวใหม่ ทางบริษัทจะคิดค่าคู่มือจากท่านขั้นต่ำราคาเล่มละ 100 บาท หรือตามความเหมาะสมของขนาดเนื้อหาในหลักสูตรนั้นๆ )
7. ลูกค้าสามารถอบรมซ้ำในหลักสูตรดังกล่าวได้หากหลักสูตรนั้นๆ บริษัทยังคงเปิดสอนตามปกติ แต่หากหลักสูตรดังกล่าวถูกปิดไป ลูกค้าก็ไม่สามารถจะทำการอบรมซ้ำได้ (หากหลักสูตรใดเปิดให้บริการมากกว่า 3 ปี หลักสูตรนั้นสามารถถูกยกเลิกได้)
หลักสูตรที่ถูกแจ้งยกเลิก ลูกค้าจะไม่สามารถใช้สิทธิอบรมหลักสูตรนั้นซ้ำได้
8. เอกสารที่จะนำมายืนยันอบรมซ้ำ ต้องครบตามที่แจ้งไว้ลูกค้าถึงจะเข้าร่วมอบรมซ้ำได้ "บริษัทของสงวนไว้ซึ่งสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดและเงื่อนไขต่างๆ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า"
การใช้สิทธิ์อบรมซ้ำฟรี สำหรับคอร์ส Network Administrator Overall Basic
สำหรับลูกค้าที่ต้องการใช้สิทธิ์อบรมซ้ำฟรีคอร์ส Network Administrator Overall Basic ทางบริษัทขอความร่วมมือจากทุกท่านดังนี้
1. ในครั้งแรกที่เข้าร่วมอบรมคอร์สนี้ (ตั้งแตปี 2562 เป็นต้นไป) ท่านจะต้องส่งหลักฐานสำเนาบัตรประชาชน พร้อมรับรองสำเนาถูกต้องและเขียนกำกับไว้ว่า
สำหรับใช้สิทธิ์อบรมซ้ำ NS01 เท่านั้น พร้อมกับรูปถ่ายหน้าตรง 1 รูป **ย้ำ! ส่งครั้งแรกที่เข้าร่วมอบรม มาที่อีเมล This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it./This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
2. เมื่อต้องการใช้สิทธิ์อบรมซ้ำ กรุณาแจ้งข้อมูลล่่วงหน้าไม่น้อยกว่า 10 วันทำการ โดยส่งข้อมูลมาที่อีเมล This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. โดยแจ้งชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน เลขที่ใบ Cert (ที่ลูกค้าได้รับจากการอบรมในครั้งแรก) เพื่อให้ทางบริษัทตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้น และดำเนินการสำรองที่นั่งให้กับท่านตามความเหมาะสม
3. บริษัทจะทำการตรวจสอบข้อมูลแล้วยืนยันที่นั่งอบรมซ้ำฟรีให้กับท่านทางอีเมล จากนั้นให้ลูกค้าตอบยืนยันกลับมาอีกครั้ง
4. การอบรมซ้ำฟรีภายใน 1 ปี หากลูกค้าเลื่อนออกไปกะทันหัน หรือเลื่อนอบรมโดยไม่แจ้งให้ทางบริษัททราบ บริษัทมีสิทธิ์ยกเว้นการให้สิทธิ์อบรมซ้ำแก่ท่านได้ตามความเหมาะสม
การเปลี่ยนคอร์ส หรือการขอคืนค่าบริการอบรมกรณีคอร์สดังกล่าวไม่สามารถเปิดอบรมได้
1. การเปลี่ยนคอร์สหรือปรับหลักสูตรอบรม อันเกิดจากศูนย์อบรม เช่น กรณีลูกค้ามีการจองคอร์สอบรมไว้ล่วงหน้าแต่ทางศูนย์อบรมมีการปรับเปลี่ยนคอร์สดังกล่าวไปเป็นคอร์สใหม่ หรือทางศูนย์อบรมปิดคอร์สอบรมดังกล่าวแล้วแทนที่ด้วยคอร์สใหม่ ทางศูนย์อบรมยินดีให้ลูกค้าเข้าอบรมในหลักสูตรใหม่แทน แม้ว่าราคาคอร์สอบรมใหม่จะแพงกว่าก็ตาม พร้อมทั้งให้ลูกค้าใช้สิทธิ์มาอบรมได้ภายในระยะเวลา 2 ปี และหรือตามข้อมูลที่แจ้งให้ลูกค้าทราบ ณ ปัจจุบัน
**** แต่ในกรณีคอร์สอบรมใหม่มีราคาถูกกว่าคอร์สอบรมเดิมที่ลูกค้าสมัครเรียนไว้ก่อนหน้า ทางศูนย์อบรมจะคืนค่าบริการส่วนต่างให้ลูกค้าภายในระยะเวลาไม่เกิน 1 ปี และหรือภายในปีที่ลูกค้าสมัครอบรม
***** กรณีลูกค้าไม่ประสงค์จะเรียนคอร์สใหม่ตามที่ศูนย์อบรมปรับปรุง ก็สามารถแจ้งขอคืนเงินได้ภายใน 1 ปี และหรือภายในปีที่ลูกค้าสมัครอบรม หากเกินระยะเวลาที่กำหนด ลูกค้าไม่ติดต่อแจ้งบัญชีการโอนเงินคืน ทางศูนย์อบรมถือว่าลูกค้าไม่ขอรับเงินส่วนต่างคืนทุกกรณี
2. การเปลี่ยนคอร์สอบรมที่เกิดจากความต้องการของลูกค้า เช่น กรณีลูกค้าเปลี่ยนใจอยากอบรมในคอร์สอื่นที่จำเป็นต้องใช้งานด่วนๆ แทนคอร์สอบรมที่ชำระเงินมา ลูกค้าสามารถทำได้โดยแจ้งให้ศูนย์อบรมทราบทางอีเมล This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. ซึ่งการเปลี่ยนคอร์สอบรมจากลูกค้าเองนี้ สามารถเปลี่ยนได้ในคอร์สใหม่ที่ราคาเท่าคอร์สเดิมที่ชำระเงินไว้เสร็จแล้ว กรณีคอร์สอบรมที่จะเปลี่ยนอบรมใหม่ค่าบริการแพงกว่า ลูกค้าจะต้องชำระเงินค่าบริการส่วนต่างตามที่ได้รับแจ้งจากศูนย์อบรม
3. ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลทางศูนย์อบรมจะแจ้งให้ลูกค้าทราบทางระบบอีเมลที่ลูกค้าให้ไว้ หากไม่ได้รับการตอบกลับจากลูกค้านานเกิน 1 ปี ทางศูนย์อบรมถือว่าลูกค้ารับทราบเงื่อนไข เข้าใจเงื่อนไข พร้อมปฏิบัติตามกฏและเงื่อนไขของศูนย์อบรมโดยไม่มีข้อยกเว้น
4. เงื่อนไขอื่นๆ เป็นไปตามที่บริษัทและศูนย์อบรมเห็นสมควร เช่น การเลื่อนวันอบรมกรณีผู้เข้าอบรมจำนวนมากมีการเลื่อนคอร์สอบรมออกไปด้วยกิจอันจำเป็น
เงื่อนไขการเลื่อนอบรมสำหรับสถานการณ์โรคระบาด
1. ลูกค้าสามารถเลื่อนอบรมได้ในสถานะการณ์โรคระบาดโควิด หรืออื่นใดที่จะเกิดขึ้นได้ในอนาคต โดยทำการแจ้งเลื่อนล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 3-7 วันทำการ
ซึ่งหากการเลื่อนคอร์สของผู้เข้าอบรมจำนวนหนึ่งทำให้จำนวนผู้เข้าอบรมในคอร์สดังกล่าว มีจำนวนรวมต่ำกว่า 2 ท่าน บริษัทจะทำการเลื่อนวันเวลาอบรมในคอร์สดังกล่าวออกไป โดยทางบริษัทจะแจ้งให้ผู้เข้าอบรมทราบล่วงหน้า 3-7 วันทำการ หรือตามที่บริษัทเห็นสมควร
2. การเลื่อนอบรมในสถานะการณ์โรคระบาด หรืออื่นใด ทางบริษัทสามารถกระทำได้ตามความเหมาะสม โดยแจ้งให้ผู้เข้าอบรมทราบล่วงหน้าทุกครั้ง